Задачи: У1) Встречать клиентов (онлайн и оффлайн), понимать суть их запросов и стать для них главным помощников в организации решения их задач.
2) Оформлять заявки, выставлять счета, проверять договоры — административная часть важна, но она не самая сложная.
3) Отвечать на вопросы в чатах и по телефону быстрее, чем клиент успеет расстроиться.
4) Следить за тем, чтобы клиент остался доволен процессом работы с нами от начала до конца.
Требования: Высшее образование (менеджмент, маркетинг);
- Опрятный внешний вид, грамотная речь и высокая культура общения;
- Умение вести переговоры и располагать к себе клиента.
- Способность не раздражаться в трубку, когда клиент в 10-й раз спрашивает одно и то же.
- Способность работать в условиях многозадачности.
Преимущества: Почему тебе стоит откликнуться:

1) Стабильность: Официальное оформление, фиксированный оклад +KPI, ежегодная индексация.
2) График: Работа в уютном офисе в центре Второй речки/рядом с транспортной развязкой. График: 5/2, с 09 до 18.
3) Атмосфера: У нас нет текучки кадров, мы помогаем новичкам и не кусаемся.
4) Развитие: Мы учим работать в 1С и ведению деловых переписок, если у тебя мало опыта.
5) Обучение и поддержка: вводим в курс дела и не оставим без помощи.
6) Молодой коллектив, кофе/печеньки/мерч, корпоративы.