Сервис 1С-Коннект предоставляется бесплатно всем пользователям 1С.

Как это работает?

Подключите своих коллег и общайтесь с ними бесплатно

• В рамках ИТС 1С-Коннект можно подключить бесплатно всем сотрудникам вашей компании для общения друг с другом, получения поддержки по сервисам ИТС и Отраслевым решениям. Также мы можем подключить вам свои услуги.

Обращения доставляются специалистам поддержки

• Вам не нужно помнить все номера телефонов линий консультаций обслуживающих компаний, дозваниваться, ждать, пока вас переключат на нужного специалиста - все это за считанные секунды сделает 1С-Коннект.
• Если во время обращения специалисты поддержки будут заняты или недоступны, ваше обращение будет поставлено в очередь, и мы свяжемся с  вами при первой возможности.
• Специалист поддержки может консультировать вас голосом, через чат, обмениваться с вами файлами, при необходимости и с вашего разрешения подключаться к вашему компьютеру удаленно для решения вопросов прямо на ваших глазах.
• После завершения работы 1С-Коннект предложит вам оценить работу специалиста поддержки.